देहरादून रेलवे स्टेशन पर अभी तक यात्रियों को प्लेटफार्म पर उतरने और वहां से फुट ओवरब्रिज पर चढ़ने के लिए सीढ़ियों या लिफ्ट का इस्तेमाल करना पड़ता है। इनमें सबसे अधिक परेशानी बुजुर्गों, बीमार व दिव्यांग यात्रियों को होती है। हालांकि बाहर से फुट ओवरब्रिज पर चढ़ने–उतरने के लिए बाहर एक एस्केलेटर लगाया गया है। जिसका इस्तेमाल कर कर लोग फुट ओवर ब्रिज पर चढ़ जाते हैं, लेकिन प्लेटफार्म नंबर तीन पर उतरने के लिए उनको सीढ़ियों का ही इस्तेमाल करना पड़ता है। रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए नए–नए प्रयोग किए जा रहे हैं। यात्रियों से जुड़ी हर छोटी–बड़ी सुविधा पर ध्यान दिया जा रहा है। ऐसे अब एक और खास सुविधा यात्रियों को मिलने वाली है। जोकि प्लेटफार्म नंबर तीन के यात्रियों को मिलेगी।
राजधानी देहरादून के रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को जल्द ही एस्केलेटर की सुविधा मिलने जा रही है। एस्केलेटर लगाने का काम लगभग पूरा हो चुका है, उच्चाधिकारियों की हरी झंडी मिलने के बाद इसका संचालन शुरू कर दिया जाएगा। अभी तक मात्र एक ही एस्केलेटर यहां चल रहा है। नए एस्केलेटर की सुविधा प्लेटफार्म नंबर तीन के यात्रियों को मिलेगी।
